Atención de emergencia
La cobertura incluye el tratamiento inmediato en caso de problemas graves y potencialmente mortales.
Para emergencias médicas o de salud mental: llame al 911 o acuda a una sala de emergencias
Una emergencia significa que se necesita atención de inmediato para evitar la pérdida de la vida o para tratar lesiones y síntomas graves. En estos casos, busque ayuda de inmediato. Lleve su identificación de afiliado a la sala de emergencias y haga un seguimiento con su médico después de la visita.
Acerca de su cobertura de emergencia
- Los servicios de urgencia están cubiertos las 24 horas del día.
- No necesita aprobación previa para acudir a un hospital en caso de emergencia.
- El servicio de ambulancia está cubierto sólo para el transporte de ida durante las emergencias. También cubrimos los desplazamientos a las citas médicas.
Para ver lo que cubre su plan específico, inicie sesión en su portal para afiliados, InTouch.
Emergencias dentales
Su cobertura incluye el tratamiento de las emergencias de salud dental: cosas como
- Dolor extremo o infección
- Sangrado o hinchazón
- Lesiones en los dientes o la encía
En caso de emergencia, llame a su dentista. Aprenda a identificar a su dentista y su plan dental.
Emergencias de salud mental
Si tiene una crisis de salud mental o siente que puede hacerse daño a sí mismo o a otra persona, llame al 911 o acuda a una sala de emergencias.
Otros recursos de salud mental:
- Llame a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio:
988, TTY: 711. - Obtenga ayuda a nivel local y encuentre apoyo específico para la crisis.
¿Necesita consejo ahora? Pregunte a una enfermera
Nuestra línea de enfermería, abierta las 24 horas del día, está siempre abierta para ofrecerle asesoramiento sanitario cuando lo necesite.
855-834-6150, TTY: 711
Aceptamos todas las llamadas de relevo.