Cómo puede ayudarle el Manual del miembro
Encontrará las normas y políticas completas del plan en su Manual para miembros. Los temas incluyen:
- Sus beneficios
- Cómo presentar una queja o apelación
- Servicios que tienen limitaciones o requieren aprobación previa
- Creación de una directiva anticipada
- Responder a una factura de su proveedor
- Sus derechos y responsabilidades
Descargue su Manual para miembros, según el lugar donde viva.
Marion y Polk
Para miembros que viven en los condados de Marion o Polk
Oregón central
Para miembros que viven en los condados de Crook, Deschutes, Jefferson o Klamath
Inglés(.85 MB PDF)
en español(.92 MB PDF)
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contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en el 800-431-4135, TTY: 711.
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Aceptamos todas las llamadas de retransmisión.
Para ver qué beneficios mencionados en el Manual para miembros incluye su plan, inicie sesión en su portal para miembros, InTouch.
