Su Manual para miembros
Úselo para ver los detalles sobre su cobertura médica.
Cómo puede ayudarle el Manual del miembro
Encontrará las normas y políticas completas del plan en su Manual para miembros. Los temas incluyen:
- Sus beneficios
- Cómo presentar una queja o apelación
- Servicios que tienen limitaciones o requieren aprobación previa
- Creación de una directiva anticipada
- Responder a una factura de su proveedor
- Sus derechos y responsabilidades
Descargue su Manual para miembros, según el lugar donde viva.
Marion y Polk
Para miembros que viven en los condados de Marion o Polk
Garganta del Columbia
Para miembros que viven en los condados de Hood River o Wasco
Oregón central
Para miembros que viven en los condados de Crook, Deschutes, Jefferson o Klamath
Inglés(.85 MB PDF)
en español(.92 MB PDF)
Si busca un Manual para miembros en otro idioma, podemos ayudarle.
Comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente al 800-431-4135, TTY: 711.
Obtenga su manual en un formato diferente
Puede acceder a su Manual para miembros en el formato que más le convenga.
Letra grande
Grabación de audio
Presentación oral
braille
Si necesita ayuda para obtener su manual en un formato diferente, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente.
800-431-4135, TTY:711
Aceptamos todas las llamadas de retransmisión.
Para ver qué beneficios mencionados en el Manual para miembros incluye su plan, inicie sesión en su portal para miembros, InTouch.